В Перми запустили горячую линию для тяжелобольных людей и их семей
Телефон доверия был создан с использованием президентского гранта.
Организацией телефонной линии занимались Городская больница имени Гринберга и некоммерческая организация «Добросердие».
«Мы готовы оказать психологическую помощь тем, кто узнал о своем диагнозе и не может справиться с этим; людям, которые больны и у которых нет сил справляться со своей болезнью; близким и родным, которые рядом с тяжелобольным человеком», — сказано на сайте организации.
В пресс-службе краевого Минздрава сообщается, что входящие звонки будут обрабатывать онкопсихологи, психологи, социальные работники и священники. На сайте «Добросердия» речь идет о «людях с достаточными уровнями компетенций»: педагогах, детских психологах и онкопсихологах, а также музыкальных терапевтах.
Предполагается, что на линию могут позвонить тяжелобольные люди и их близкие. На реализацию проекта выделены средства господдержки и президентский грант. Линия, однако, как отмечают на сайте, не является бесплатной и «будет тарифицироваться в соответствии с тарифом вашего оператора связи».
«Пока служба работает в тестовом режиме, но мы ждем звонки по телефону, также можно позвонить с сайта. Если вы не смогли дозвониться, на сайте можно оставить свой телефон, и вам обязательно перезвонят», — объясняют в пресс-службе Минздрава.
Обращения принимаются с 9:00 до 23:00 по телефону +7 (342) 225 07 49.