Туристы из Пермского края могут подать коллективный иск против организатора теплоходных круизов
Десятки туристов из Прикамья и Екатеринбурга могут подать коллективный иск в суд против туроператора ООО «Ин Тур Бюро», который занимается организацией речных теплоходных круизов. В краевом Роспотребнадзоре сообщили, что турфирма в 2019 и 2020 годах продала путевки на речные круизы на теплоходе «Урал», однако свои обязательства перед клиентами не выполнили. Более того, туроператор не стал возвращать деньги за сорванных отдых и не предложил равнозначную замену.
Фото: Волго-Балтийские путешествия
По слова пресс-службы управления Роспотребнадзора по Пермскому краю, недовольные клиенты завалили туроператора исками и несколько таких исков уже удовлетворены. Поэтому в Роспотребнадзоре предложили недовольным клиентам подать коллективный иск к ООО «Ин Тур Бюро». Для этого пострадавшим потребителям написать соответствующее заявление, приложить документы об оплате тура, договор с турфирмой, ответ туроператора на претензии клиентов и отправить в краевое управление Роспотребнадзора.
Подробная информация по телефону: (342) 239-34-20.