Пермяки пожаловались на сбои при оплате проезда банковскими картами
Жители Перми сообщают о невозможности оплатить проезд в городском общественном транспорте с помощью «продленных» банковских карт. Читательница «В курсе.ру» рассказала порталу, что не смогла сегодня оплатить проезд банковской картой, поскольку валидатор выдал предупреждение об ошибке.
Фото: В курсе.ру
«Сегодня утром села в автобус номер 27 и не смогла оплатить проезд банковской картой. Кондуктор сказала, что карты, которые продлевают банки, часто дают сбой и ими невозможно пользоваться в общественном транспорте. Хорошо, что у меня была с собой наличка, а так бы осталась на морозе», — пожаловалась девушка.
В пресс-службе департамента транспорта Перми изданию пояснили, что на все валидаторы установлено обновление, позволяющее принимать продленные карты. Если же оплата по карте не проходит, необходимо обратиться в группу технической поддержки МКУ «Гортранс» и указать дату, время поездки, номер маршрута и государственный номер транспортного средства. После этого специалисты направят информацию оператору системы для проверки.
Напомним, что сейчас на должность контролеров общественного транспорта Перми нанимают только дружелюбных и эмпатичных людей.
Ранее «Эхо Перми» сообщало, что на безбилетников краевой столицы составили более шести тысяч протоколов на 15 млн рублей.