Пермские телезрители канала "Дождь" обратились в УФАС с жалобой на кабельных операторов

С аналогичной жалобой, только в суд, сегодня обратилось и Общество защиты прав потребителей. Эти два события совпали с исключением «Дождя» из пакета спутниковой сети «Триколор», которое состоялось также сегодня.

По мнению пермских заявителей, в одновременном исключении из пакетов вещания крупнейших кабельных и спутниковых операторов телеканала «Дождь» имеются признаки нарушения закона «О защите конкуренции». Об этом «Эху» рассказала одна из заявительниц Александра Семенова.

- Пользователям не к кому обратиться, чтобы смотреть этот канал. Нам кажется, что это имеет признаки картельного соглашения и хотим, чтобы УФАС рассмотрело этот вопрос. Скорее всего, я предполагаю, что будет отписка, но, тем не менее, думаю, что нужно что-то делать. Нам показалось, что единственный шаг в правовом поле – это попросить разобраться в этом УФАС.

Сегодня в УФАС активисты подали только две жалобы. Этот шаг должен вызвать цепную реакцию. Поэтому типовой текст жалобы распространяется сейчас в соцсетях.

Обращаться в суд Александра Семенова пока не считает возможным, так как в ее договоре с Дом.ру прописано право оператора включать или исключать тот или иной канал без предупреждения абонента. Но вот на других операторов управа, возможно, найдется и в суде.

Общество защиты прав потребителей обратилось в Останкинский районный суд Москвы. Иск подан в защиту неопределенного круга потребителей. Ответчиками выступают: ЗАО "Национальная спутниковая компания", действующее под брендом «Триколор ТВ»; ОАО "НТВ-ПЛЮС"; ЗАО "АКАДО - Столица" и ОАО "Вымпел-Коммуникации", действующее под брендом «Билайн». Поводом для обращения в суд послужили многочисленные жалобы потребителей, сообщается на сайте Общества.
«Телеканал «Дождь» является популярным у телезрителей, имеет свою значительную постоянную аудиторию. Его исключение из пакетов телепрограмм существенно ухудшает потребительские свойства услуги по телевещанию и нарушает права потребителей, заключивших с ответчиками абонентский договор», - поясняют защитники потребительских прав.
В поданном иске Общество требует обязать ответчиков прекратить противоправные действия и возобновить вещание «Дождя».

Напомним, веерное отключение «Дождя» началось после размещения на сайте телеканала опроса: «Нужно ли было сдать Ленинград, чтобы сберечь сотни тысяч жизней?». Он вызвал широкий общественный резонанс.

Телеканал признал опрос ошибкой и принес за него извинения. Но президент Ассоциации кабельного телевидения России заявил тогда, что у него, как оператора, возникло желание отключить канал. Пресс-секретарь президента России Дмитрий Песков заявил, что "Дождь" перешёл все грани допустимого, отметив, впрочем, что закон нарушен не был.

В Пермском крае первыми пострадали клиенты кабельной сети Дом.ru – канал пропал из эфира 29 января. По официальной версии, это было связано с тем, что между компаниями до сих пор не был заключен договор. Уже к 1 февраля «Дождь» был исключен из сеток вещания других операторов, работающих в регионе. А сегодня, 10 февраля, вещание «Дождя» прекратила и спутниковая сеть «Триколор» - последняя компания, которая до сего момента продолжала транслировать "Дождь".

На данный момент следить за эфиром канала можно лишь на его официальном сайте, оформив подписку.

Типовой текст заявления (27 кб) от 10.02.2014

«Эхо Перми»