Компания "Пермэнергосбыт" запустила систему электронной очереди

Электронная очередь уже заработала в Центральном отделении компании, которое обслуживает клиентов Индустриального, Свердловского, Дзержинского (левобережная часть) районов Перми. В ближайшее время такой системой будут оснащены все городские отделения ОАО «Пермэнергосбыт».

С помощью электронной очереди специалисты компании оптимизируют управление потоком посетителей, получат информацию о наиболее востребованных услугах, пиковом времени, интенсивности потока и другую информацию. Это поможет в дальнейшем повысить качество обслуживания клиентов, эффективно планировать нагрузку на операторов.

"Эхо Перми"